Soporte N1, N2 y N3
Atención a usuarios, aplicaciones, equipos, redes y servidores, presencial o remota.
Servicio tecnológico end to end
De una computadora a toda tu operación.
Atendemos usuarios, equipos, aplicaciones, redes, servidores y procesos. Puedes contratar una solución puntual o delegarnos la operación tecnológica completa.
Servicios administrados
Soporte técnico a todos los niveles.
Desde una incidencia cotidiana hasta la administración de infraestructura crítica, con diagnóstico, documentación y seguimiento.
Servidores, VPS y respaldos
Windows Server, Linux, virtualización, servicios alojados, monitoreo y recuperación.
Mantenimiento y reparación
Diagnóstico, reparación, limpieza, actualización y recuperación de computadoras.
Infraestructura y seguridad
La base física y lógica de tu empresa.
01 · CONECTIVIDAD
Cableado estructurado y redes
Diseño, instalación, certificación, ordenamiento y documentación de redes para voz, datos, equipos y cámaras.
- Levantamiento y diseño
- Canalización y cableado
- Racks y patch panels
- Routing y switching
- Pruebas y etiquetado
- Memoria técnica
02 · PROTECCIÓN
CCTV, biométricos y acceso
Proyectos de videovigilancia y control de acceso desde el levantamiento hasta la visualización, almacenamiento y mantenimiento.
- Cámaras IP y analógicas
- NVR, DVR y almacenamiento
- Acceso remoto seguro
- Biométricos y asistencia
- Mantenimiento preventivo
- Expansiones y diagnóstico
03 · CONTINUIDAD
Ciberseguridad y administración
Controles técnicos, respaldos, permisos, actualizaciones y buenas prácticas para proteger la disponibilidad y la información.
- Evaluación de riesgos
- Usuarios y privilegios
- Firewall y segmentación
- Respaldos verificados
- Actualizaciones
- Continuidad operativa
Software y transformación
Herramientas que sí se adaptan al proceso.
Diseño web profesional
Sitios corporativos rápidos, responsivos y preparados para convertir visitas en oportunidades.
Sistemas a medida
Portales, ERP, inventarios, evidencias, reportes, flujos y permisos diseñados para tu empresa.
Automatización y chatbots
Integraciones, APIs, WhatsApp, menús automáticos y tareas que reducen captura y seguimiento manual.
Plataformas y equipamiento
Implementación, soporte y puesta en marcha.
SAE, COI, NOI, BANCOS y CAJA
Instalación, actualización, migración, conexión de estaciones, timbrado y soporte operativo.
SoftRestaurant
Implementación desde cero, cajas, impresoras, comandas, red, usuarios y capacitación.
SAP y Business Central
Apoyo funcional y operativo en procesos, usuarios, incidencias e integración con la operación.
Venta e instalación
Computadoras, servidores, periféricos, licencias, configuración y migración de información.
Armado personalizado
Selección compatible de componentes, ensamble, pruebas térmicas, optimización y entrega lista.
Correo empresarial
Dominios, cuentas corporativas, configuración en equipos, respaldos y administración.
Tecnología educativa
Mantenimiento de laboratorios, redes, equipos, usuarios y sistemas adaptados a planteles.
Diagnóstico tecnológico
Inventario, evaluación, prioridades, riesgos, costos y plan de mejora tecnológica.
TI integral para empresas
Un solo responsable para soporte, infraestructura, seguridad, software, proveedores y documentación.
Calidad y buenas prácticas
Trabajo ordenado, seguro y documentado.
Aplicamos experiencia en auditoría ISO 9001:2015 y alineamos cada proyecto con los marcos que correspondan. La certificación, cuando sea requerida, depende del alcance y de un proceso formal de evaluación.
ISO 9001:2015Procesos, evidencia, control documental y mejora continua.
ISO/IEC 27001Referencia para gestión de seguridad de la información.
ISO/IEC 20000-1Referencia para gestión y mejora de servicios de TI.
ISO 22301Referencia para continuidad operativa y recuperación.